삼성전자 갤럭시 스마트폰의 방수 성능에 대해 정리해보겠습니다. 삼성에서 공식적으로 제공하는 정보를 가공했어요.
갤럭시 스마트폰의 방수 성능에도 불구하고 젖은 스마트폰으로 수리비 날리고 새 폰 구입해야 했다는 분들이 종종 계십니다. 왜 그런 일이 생기는 지 대략적으로 알아보겠습니다.
1. 갤럭시 폰의 방수 성능
갤럭시 스마트폰은 일반적으로 IPx7 또는 IPx8 등급의 방수 성능을 지원합니다. 이 등급은 아래와 같은 뜻을 가지고 있습니다.
- IPx7 등급: 1m 수심에서 30분간 방수 가능.
- IPx8 등급: 1.5m 수심에서 30분간 방수 가능.
이어서 갤럭시 스마트폰의 주요 모델별 방수 등급은 이렇습니다.
| 시리즈 | 등급 | 모델명 |
| 갤럭시 S 시리즈 | IP68 | 갤럭시S7, S7 엣지, 갤럭시S8, 갤럭시S9, 갤럭시S10 (5G포함), 갤럭시S20 (FE 포함), 갤럭시S21, 갤럭시S22, 갤럭시S23 |
| 폴더블 시리즈 | IPX8 | 갤럭시폴드3, 갤럭시플립3, 갤럭시폴드4, 갤럭시플립3 |
| 갤럭시 노트 시리즈 | IP68 | 갤럭시노트8, 갤럭시노트9, 갤럭시노트10, 갤럭시노트20 |
| 갤럭시 A 시리즈 | IP68 | 갤럭시 A5 2017, 갤럭시 A7 2017, 갤럭시 A8 2018 |
| 갤럭시 A 시리즈 | IP67 | 갤럭시 A52 5G, 갤럭시 A53 5G, 갤럭시 A33 |
대충 실내 수영장에서 잠깐 빠뜨리는 정도는 가능할 거로 생각됩니다. 실내 수영장이 2m 넘는 곳이 많지는 않으니까요. 아이들이 이용하는 수영장이라면 보통 1m~1.2m죠.
이런 장소에서 물에 빠뜨리는 정도는 갤럭시가 버텨낼 수 있다는 뜻인데… 이러한 방수 성능은 일상 생활에서 물에 노출되는 상황을 커버할 수 있다는 뜻인데… 실제로는 집안 욕조에 빠뜨린 후 고장났다는 분도 계시고, 변기에 빠뜨린 후 고장났는 이야기도 들어봤습니다.
삼성전자에서는 일반적인 방수 등급과 함께 이렇게 안내하고 있습니다. 수심이 깊거나 수압이 센 환경에서는 사용하지 않는 것이 좋으며, 기준 수심 내에서도 30분 이상 사용하면 방수 성능이 보장되지 않는다고요.
2. 왜 방수 성능이 불안정한거지?
위에서 적은 방수 성능은 완전히 깨끗한 담수 상태에서 실험한 결과입니다. 실험실에서 검사한 내용이란 겁니다. 깨끗한 담수에 살짝 담궜을 때 얼마나 방수가 되는지 알아본 결과치일 뿐입니다.
그런데 우리가 실생활에서 스마트폰이 물에 빠지는 상황을 생각해보면, 그 물이 아무리 깨끗해봐야 수돗물입니다. 수영장이라면 수돗물에 락스가 좀 섞인 상태일 수도 있고요. 또 물에 빠뜨리면서 가해진 충격 때문에 방수 기능이 갑자기 나빠졌을 수도 있고요.
이런 실생활 조건에서는 실험실의 방수 성능이 보장될 수 없을 수 있다고 합니다. 그래서 제조사에서 방수 관련 하자는 무상보험에 포함하지 않고 있죠. 제조사 입장에선 고의인지 여부, 설계 결함인지 여부, 침수 상황 등을 정확히 알 수 없으니까 말이죠.
방수 성능에 불만을 가질 수밖에 없는 경우도 있지만, 반대로 우수한 방수 성능을 보여주는 사례도 있긴 합니다. 바다에서 빠졌을 때 스마트폰으로 구조 요청을 한 경우가 대표적이죠.
결론적으로 스마트폰의 방수 기능은 100% 믿으면 안됩니다. 생활 방수 정도의 상황에서는 좀 안심할 수도 있겠지만, 그 이상의 경우엔 사용자가 조심해야 합니다.
3. 방수 관련 주의사항
갤럭시 스마트폰의 방수 기능에 대해 알아두셔야 할 게 하나 더 있는데요. 바로 방수 성능이 영구적으로 유지되는 것은 아니라는 겁니다.
시간의 경과와 사용 환경에 따른 자연적 마모로 인해 방수 효과가 약해질 수 있습니다.
정상적인 방수 기능을 유지하기 위해 다음 사항을 준수해야 합니다.
- IPx7 등급의 경우 수심 1m, IPx8 등급의 경우 수심 1.5m를 초과하지 말고 30분 이상 물에 잠기게 하지 마세요.
- 소금물, 수영장 물, 비눗물, 오일, 향수, 자외선 차단제, 손 세정제, 화장품 등 화학 제품, 알코올 함유 액체 등 깨끗하지 않은 물이나 액체에 노출시키지 마세요.
- 수압이 센 물에 노출되지 않도록 하세요.
- 사우나, 한증막 등 고온다습한 환경에서는 사용하지 마세요.
- 제품을 떨어뜨리거나 충격을 주지 마세요.
- SIM 카드 트레이를 분리 시 제공된 트레이 분리 핀을 사용하고, 재삽입 시 틈이 발생하지 않도록 완전히 밀어 넣으세요. 또한, SIM 카드 트레이와 홈에 이물이 들어가지 않도록 주의하세요.
- 물기를 말릴 때 헤어드라이어와 같은 발열 장치를 사용하지 마세요.
- 제품을 청소할 때 비누, 세제, 연마성 물질, 화학물질, 압축 공기, 초음파 또는 외부 열원을 사용하지 마세요. 이를 지키지 않으면 변색, 부식 등 제품 손상의 원인이 될 수 있습니다.
3. 갤럭시 폰이 물에 젖었을 때 조치 방법
방수 성능이 있는 제품:
- 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 완전히 말리세요.
- 완전히 건조될 때까지 충전기나 액세서리를 연결하지 마세요. 외부 커넥터 연결 잭이 건조되지 않은 상태에서 충전기나 액세서리를 연결하면 제품이 손상될 수 있습니다.
- 마이크, 스피커, 수화부가 완전히 마르지 않으면 통화가 어려울 수 있습니다.
- 물속에서 사용할 경우 터치 등 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
방수 성능이 없는 제품:
- USIM, SD카드를 신속히 분리하세요.
- 마른 수건으로 물기를 제거한 후 삼성전자 서비스센터로 방문하세요.
- 서비스센터 방문이 어려운 경우 통풍이 잘 되고 빛이 강하지 않은 곳에서 시원한 바람으로 건조하세요.
- 건조 후에도 내부에 물기나 습기가 남아 있을 수 있으므로 전원을 켜지 말고 가능한 빨리 서비스센터에서 점검 받으세요.
앞으로 스마트폰의 방수 성능을 너무 믿지 않으시길 바랍니다. 생활 방수 정도만 안정적으로 작동할 뿐이고, 침수라고 인식될 만한 조건에서는 방수 성능이 100% 만족스럽지는 않다는 점을 기억해시길 추천드려요.
