갤럭시 안드로이드 스마트폰을 사용하는데, 어제 갑자기 유튜브 하단바가 사라졌어요. 하단바에는 홈, 쇼츠, 구독, 내 페이지 메뉴탭이 있잖아요. 저는 홈 화면과 구독 화면을 옮겨다니며 영상을 주로 보는데, 하단바가 사라져서 홈 화면에 뜬 영상만 보이더라고요. 처음엔 유튜브 화면이 바뀐거라고 생각했는데, 구독한 채널은 볼 수 있는 방법이 없어서 그제야 뭔가 잘못됐다 싶었죠.
유튜브 하단바가 사라진 이유는?
유튜브 앱에서 하단바가 사라진 이유는 몇 가지를 꼽을 수 있어요. 총 6가지 원인이 있다고 합니다.
우선, 유튜브 앱이 최신 버전이 아닐 수 있어요. 구버전 앱이 안드로이드 버전과 충돌이 있을 수 있습니다. 구버전의 유튜브 앱이 문제의 원인일 수 있어요.
둘째, 안드로이드 시스템 업데이트로 인한 에러일 수 있어요. 유튜브 앱은 최신 버전이지만, 갤럭시 안드로이드 등 OS 버전이 올라가면서 문제가 생길 수 있는 거죠. 1번과 2번의 문제는 앱 버전과 OS 버전의 충돌 문제라는 공통점이 있어요.
셋째, 일시적인 오류일 수도 있어요. 앱을 장시간 켜놓으면 생길 수 있는 에러입니다. 일시적으로 메모리 오류가 생겨서 UI(유저인터페이스)가 엉킨 거라고 보면 됩니다.
넷째, 유튜브에 실험실 기능을 켜 놓을 경우에, 이 기능의 안정성이 떨어지면서 유튜브 UI에 문제가 발생했을 수 있어요.
다섯째, PIP 모드를 사용 중일 때에도 유튜브 UI가 엉키는 문제가 있을 수 있어요.
여섯째, 스마트폰 화면을 가로 모드로 전환할 때에만 하단바가 사라지는 경우도 있어요.
이런 문제는 캐시 삭제, 앱 재설치, 기기 재부팅 등으로 해결할 수 있습니다. 아래에서 해결 방법을 정리해 볼게요.
유튜브 하단바 사라짐 문제 해결 방법
위 원인이 이해가 되면 해결방법도 어렵지 않게 찾으실 수 있어요. 저는 유튜브 하단바가 사라졌을 때 아래 방법 중에서 3가지 조치를 한 후 해결할 수 있었습니다.
유튜브 하단바가 다시 보이게 되니, 그제야 제가 구독한 채널에 들어갈 수 있었어요. 해결 방법을 말씀드려볼게요.
1.유튜브 앱 캐시 삭제
스마트폰 기기 설정에 들어가서 유튜브 앱의 캐시를 삭제해보세요. 캐시 삭제는 대부부의 어플이 먹통이 되었을 때 첫번째로 해볼 수 있는 조치 방법이에요.
캐시 삭제 경로는 이렇습니다. 설정>어플리케이션>유튜브>저장공간>캐시 삭제
캐시를 삭제하는 것은, 앱에 임시로 저장된 데이터나 정보를 없애는 겁니다. 캐시(임시 데이터)를 저장해 두면 자주하는 동작은 빨리 할 수 있지만, 캐시가 너무 많이 쌓이면 앱 자체가 작동하는데 방해 요소가 되기도 합니다.
2. 유튜브 앱 최신 업데이트
스마트폰 유튜브 앱을 업데이트해주세요. 어플 업데이트는 원활마트폰 유튜브 앱을 업데이트해주세요. 어플 업데이트는 원활한 사용을 위해 종종 해주는 게 좋아요.
갤럭시 스마트폰은 구글 플레이스토어에서, 아이폰은 앱스토어에서 유튜브 앱이 최신 버전인지 확인하고 업데이트 할 수 있습니다. 플레이스토어에서 ‘유튜브’라고 검색하면 어렵지 않게 할 수 있어요.,
유튜브 하단바가 사라지는 가장 많은 이유가 앱 버전과 스마트폰 OS 버전의 충돌때문이에요. 유튜브 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 버그 수정과 UI 최적화가 되기 때문에 앱 버전 업데이트 역시 캐시 삭제만큼 기본적으로 해야할 조치 방법입니다.
3. 유튜브 앱 강제 종료 및 재실행
앱을 완전히 껐다가 다시 켜보세요. 진짜 일시적인 오류일 때에는 이 정도 조치만으로도 하단바가 다시 생길 수 있다고 합니다.
그런데, 제 경험으로는 하단바 사라지는 문제가 이렇게 나아지지는 않더라고요.
4. 스마트폰 기기 재부팅
원리는 앱 껐다 재실행하는 것과 같아요. 그런데, 재부팅이 좀 더 효과가 큰 거 같아요.
저는 기기 재부팅을 하고 10분 후에 하단바가 다시 생겼거든요.
기기를 재부팅하면 메모리가 초기화되면서 앱 문제가 해결될 수 있습니다.
5. 유튜브 앱 재설치
플레이스토어, 앱스토어에서 앱을 삭제하고 재설치하는 방식으로 하단바 사라짐 문제를 해결할 수 있어요.
6. 실험실 기능 끄기
유튜브 설정>새로운 기능 테스트 메뉴에 들어가서 실험적 기능을 모두 꺼두세요. 앱의 불안정성 문제를 개선할 수 있어요.
유튜브 하단바 사라짐 해결 후기
저는 위에 정리한 해결방법 중 4가지를 해서 문제를 해결했어요. 한번에 4가지 방법을 모두 사용한 건 아니고요 1~2시간 간격을 두고 해봤어요.
일단 유튜브 앱을 껐다 켜봤더니 사라진 하단바가 돌아오지 않았어요.
그리고 플레이스토어에서 유튜브 앱을 업데이트했어요. 하단바는 역시나 생기지 않았고요.
한잠 자고 일어나서 앱 캐시를 삭제하고 기기 재부팅을 했습니다. 이번에도 안되면 앱 재설치를 하려고 생각하고 있었죠.
그런데, 재부팅을 해보니 하단바가 떡하니 생겨 있더라고요. 휴~
별 문제가 아닌거 같지만, 구독 탭이 없는 건 참 불편하더라고요.
제 경험담이 도움이 되셨길 바라면, 글 마칩니다. 감사합니다.