주식을 가끔 하는 분들은 증권사 아이디를 까먹을 때가 있죠. 미래에셋증권을 이용하다가 비밀번호를 잊어버리거나 5회 입력 오류를 한 경우 등 다양한 경우가 있어요. 이럴 때는 비밀번호를 재설정, 재등록해야 합니다. 그 방법이 여러가지 있는데, 아래에 정리해보겠습니다.
미래에셋증권 비밀번호는 크게 두 가지가 있어요.
비밀번호는 공인인증 비밀번호와 은행이체 비밀번호가 있습니다. 비밀번호를 까먹었다고 하시는 분들 중에서 M스탁 앱에 접속하는 게 안되는 분들은 공인인증 비밀번호를 까먹은 거고요. 은행이체 비밀번호는 말그대로 증권계좌에 있는 돈을 은행으로 옮길 때 입력해야 하는 비밀번호를 까먹은 겁니다.
두 가지 비밀번호 중 하나라도 모르시는 분들은 영업점을 방문해야 합니다. 아래에서 간단히 정리해 봅니다.
- 공인인증 비밀번호, 은행이체 비밀번호 모두 모르는 경우 ; 신분증 지참하여 영업점을 방문하세요.
- 공인인증 비밀번호는 알고 있으나 은행이체 비밀번호 모르는 경우 ; 영업점을 방문해 본인인증을 합니다. 그리고 새로운 이용자 비밀번호를 설정합니다.
- 공인인증 비밀번호는 모르고 은행이체 비밀번호만 아는 경우 ; 영업점을 방문해 새로운 공인인증 비밀번호를 등록하고, 홈페이지에서 새로운 이용자(은행이체) 비밀번호를 설정해야 합니다.
이밖에도 비밀번호 재설정, PIN번호 변경, 미성년 계좌 비밀번호 재등록에 대한 문제가 빈번히 발생합니다.
미래에셋증권 비밀번호를 재등록, 재설정하는 방법을 정리해볼게요.
1. 홈페이지를 통한 비밀번호 재설정
STEP 01: 미래에셋증권 홈페이지에 접속 후, “서비스 신청/변경 > 고객정보관리 > 이용자비밀번호 재등록/변경” 메뉴에서 ‘이용자 비밀번호 재등록’을 클릭합니다.
STEP 02: ID, 주민등록번호, 계좌번호, 계좌비밀번호 등 기본 정보를 입력합니다.
STEP 03: 보안매체(보안카드 또는 OTP)를 활용하여 인증을 완료합니다.
STEP 04: 새로운 이용자 비밀번호(영문+숫자 혼용 6자리)를 등록합니다.
2. 모바일 앱(M스탁)을 이용한 PIN 번호 변경
미래에셋증권 M-STOCK 앱을 통해 간편 인증번호(PIN 번호)를 변경할 수 있습니다.
- 앱 실행 후, 본인 인증을 완료하고 비밀번호 변경 메뉴로 이동합니다.
- 신분증 또는 보안매체를 준비해야 하며, 간편 인증번호 변경이 완료되면 로그인 시 사용하는 비밀번호가 변경됩니다.
3. 고객센터를 통한 비밀번호 초기화 (5회 입력 오류시)
고객센터(1588-6800)로 전화하여 비밀번호 입력 오류로 인한 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법은 비밀번호 입력 오류 5회 초과 시 1회만 제공됩니다.
- STEP 01: 고객센터에 전화하여 상담을 신청합니다.
- STEP 02: 주민등록번호, 계좌번호 등을 활용한 본인 인증을 완료합니다.
- STEP 03: 상담원이 이용자 비밀번호 입력 오류로 인한 사고 등록을 해지해줍니다.
4. 미래에셋증권 지점 방문
비밀번호를 여러 차례 틀렸거나 보안매체 발급이 필요한 경우, 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)을 지참하고 가까운 미래에셋증권 영업점을 방문하세요.
영업점에서 OTP 또는 보안카드를 발급받거나 공인인증 비밀번호를 재등록한 후 새로운 이용자 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
5. 미성년자 계좌의 비밀번호를 재등록
미성년자 계좌의 경우, M-STOCK 앱에서 재등록이 가능합니다.
- STEP 01: M-STOCK 앱 실행 후, 공동 인증서를 이용해 로그인합니다.
- STEP 02: ‘모바일 지점 > ID/계좌관리 > 계좌 비밀번호 재등록’ 메뉴로 이동합니다.
- STEP 03: 자녀의 이름, 생년월일, 계좌번호 등을 입력한 뒤 추가 인증 절차를 완료하고, 보안매체 정보를 입력하여 새로운 계좌 비밀번호를 설정합니다.
온라인으로 해결이 어려울 경우, 신분증을 지참하고 영업점을 방문해야 합니다.
이번 포스팅에서는 미래에셋증권의 비밀번호에 대한 이야기를 해봤는데요. 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다.