겨울철 갑작스러운 한파로 인해 세탁기가 얼어붙어 작동하지 않는 경우가 생길 수 있습니다. 평상시에 전혀 예상하지 못했던 일이라 당황하기 쉬운데요. 급한대로 조치할 수 있는 방법을 알려드릴게요. 이것만 하셔도 동결 문제의 대부분은 해결되실 겁니다. 그래도 안되면 AS를 불러야 할거고요. 자, 이제 본격적으로 드럼세탁기의 동결 문제를 해결하고 예방하는 방법을 아래에서 자세히 알아보겠습니다.
1. 드럼세탁기 동결 문제 발생시 주요 오류 코드
세탁기 동결 시 표시창에 나타나는 오류 코드와 그 의미를 정리했습니다. LG 세탁기 기준으로 정리했습니다.
세탁기가 동결 문제로 에러 내지 고장이 나는 경우는 크게 네 가지로 구분해 볼 수 있어요. 아래표에서 확인해보세요.
| 오류 코드 | 설명 | 원인 |
|---|---|---|
| FF | 동결 감지 | 급수 호스 또는 배수 호스 내부 동결 |
| OE | 배수 안됨 | 배수 호스나 배수구의 얼음 |
| IE | 급수 안됨 | 급수 호스나 수도꼭지의 얼음 |
| FE | 물높이 높음 | 세탁통 내부의 물 부족 또는 얼음 |
엘지 드럼 세탁기 기준으로 위의 오류 코드가 나타나면 세탁기 내부 혹은 외부 호스의 동결이 주요 원인일 가능성이 높습니다.
문제가 발생했다면 아래의 단계에 따라 얼음을 녹여 문제를 해결해 보세요.
2. 동결 문제 해결 방법
1) <세탁통>과 <배수 호스>를 녹이는 방법
- 세탁기 문을 열고 세탁물을 모두 꺼냅니다.
- 세탁통에 50~60ºC의 따뜻한 물을 붓고 문을 닫습니다. 주의할 것은 100도씨의 끓는 물이 아닌 그 이하 온도의 온수로 하는 걸 추천한다는 겁니다.
- 약 1~2시간 동안 기다리며 배수펌프 내부의 얼음을 녹입니다. 온수를 넣고 문을 닫아두면 온기가 드럼통에 돌게 되겠죠.배수 호수에 얼음이 녹기를 기다려 주세요.
- 세탁기 아래 배수필터 커버를 열고 잔수 제거 호스 마개를 열어 물을 빼냅니다. 물이 나오지 않으면 얼음이 아직 녹지 않은 상태이므로 조금 더 기다리세요.
- 전원을 켜고 [헹굼 1회]를 선택하여 작동 여부를 확인합니다.
2) <급수 호스>와 <수도꼭지>를 녹이는 방법
- 급수 호스를 세탁기에서 분리한 후 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 확인합니다.
- 물이 나오지 않을 경우, 뜨거운 물에 적신 수건을 수도꼭지에 5분 동안 감싸서 녹입니다. 수도 계량기가 동파되었을 수 있으니 점검 후 계량기 문제라면 전문 업체에 수리를 의뢰하세요.
- 급수 호스를 60ºC 이하의 따뜻한 물에 담가 얼음을 녹입니다.
- 급수 호스를 세탁기에 다시 연결한 후 [헹굼 1회]를 선택하여 작동 여부를 확인합니다.
3. 드럼세탁기 동결 예방 방법
세탁기 각 부위에 얼음이 생기지 않게 하는 게 좋아요. 예방이 대응보다 훨씬 스트레스가 덜 하다는 거 아시죠?!
겨울철 세탁기 동결을 예방하려면 추위가 오기 전에 세탁기 내부에 남아있는 물을 완전히 제거하는 것이 중요합니다. 혹시라도 물이 고일 수 있는 부분(배관이 꺽여 있는 부분 조심~)이 없는지 찾아보시는 걸 추천합니다.
| 예방 방법 | 상세 설명 |
| 잔수 제거 | 배수필터 커버를 열고 잔수 제거 호스 마개를 열어 내부 물을 완전히 뺍니다. |
| 급수 호스 물 제거 | 급수 호스를 분리한 후 아래 방향으로 두어 내부 물을 제거합니다. |
| 배수 호스 점검 | 배수 호스 내부에 물이 고이지 않도록 적절히 설치되어 있는지 확인합니다. |
위의 방법을 실행하면 급수와 배수 호스 내부의 물이 남아 있지 않아 동결 문제가 발생할 가능성을 크게 줄일 수 있습니다.
4. 주의 사항 및 추가 팁
- 세탁기 동결 문제는 한파가 계속될수록 발생 가능성이 높아집니다. 기온이 급격히 내려갈 경우 예방 조치를 미리 실행하세요.
- 이미 동결된 세탁기를 강제로 작동시키지 마세요. 내부 부품이 손상될 위험이 있습니다.
- 수도 계량기가 동파되었다면 지역 관리사무소나 수도 계량기 수리업체에 연락하여 조치를 받으세요.
결론
세탁기의 동결 문제는 빠르게 조치하지 않으면 사용에 불편함을 초래할 수 있습니다. 위에서 소개한 방법으로 문제를 해결하고, 사전에 예방 조치를 취하여 겨울철에도 걱정 없이 세탁기를 사용할 수 있길 바랍니다.